En nuestra búsqueda constante de la excelencia operativa, nos comprometemos a asegurar que en el Grupo RG se implementen acciones destinadas a lograr una mejora continua. En este marco, asumimos la responsabilidad de identificar oportunidades de mejora, proponer ideas y soluciones para abordarlas, desarrollar e implementar herramientas de mejora, y brindar apoyo y asesoramiento metodológico a todos los departamentos de la organización para promover esta filosofía en toda la empresa. Además, llevamos a cabo funciones comunes como el desarrollo, seguimiento, actualización y control del sistema de gestión.

Otra responsabilidad esencial es garantizar el desarrollo, control y actualización de la documentación relacionada con procesos, políticas, instrucciones y formularios que constituyen la esencia de la organización. Supervisamos la ejecución correcta de proyectos e iniciativas estratégicas. Además, en nuestro departamento, llevamos a cabo auditorías de procesos y velamos por el correcto uso de la documentación.